Vi bruger cookies til statistik som en del af vores arbejde for at lave en god hjemmeside. Hvis du ikke siger "nej tak til cookies", antager vi, at du accepterer vores cookie politik.

Klik "her" for at se vores cookiepolitik.

 

Kontakt og henvisning

Adresse og kontaktoplysninger

Poppelgården Familiecenter
Byvej 90
2650 Hvidovre
Tlf: 3677 3388

Email: familiecentret

Telefon
Du er altid velkommen til at ringe direkte til den enkelte medarbejder, se telefonnumre og kontaktoplysninger på siden 'Medarbejderne'.
Vores hovednummer 3677 3388 er åben hele døgnet. I dagtimerne besvares opkald, hvis der er medarbejdere ledige, ellers kan der lægges besked på telefonsvareren. Vi vil besvare henvendelserne så hurtigt som muligt. Uden for åbningstiden kan der lægges besked på telefonsvareren, der bliver aflyttet dagligt (dog ikke i weekenden). Man kan ringe til Familiecenterets medarbejdere indenfor normal arbejdstid. Vi bestræber os på at lave aftaler med familierne indenfor normal arbejdstid 9-16. Dog er der i særlige tilfælde mulighed for at lave aftaler udenfor dette tidsrum.

Henvisning

For at få en henvisning til Familiecentret skal du altid først have kontakt med en rådgiver i Børne- og Familieafdelingen. Har du kontakt til en rådgiver i forvejen skal du kontakte denne.

Er der tale om en konkret og afgrænset problemstilling, kan man få en henvisning efter Servicelovens §11. Typisk varer henvisningsprocessen her få uger.

Vurderer familierådgiveren, at der er behov for en mere omfattende socialfaglig undersøgelse af behovet for støtte i familien, laver rådgiveren denne undersøgelse, før der kan henvises til Poppelgården Familiecenter. Det tager typisk 3-4 måneder for rådgiveren at lave undersøgelsen.

Når en familie er blevet henvist til et forløb på Poppelgården Familiecenter, vil man blive kontaktet indenfor max. 14 dage af en af vores familiekonsulenter. Herefter aftaler vi løbende med jer, hvordan netop jeres forløb skal udformes.